Veel bedrijven communiceren nog via losse mails, telefoontjes en Excel-sheets. Klanten raken het overzicht kwijt en medewerkers besteden te veel tijd aan handmatige vragen en administratie. Een klantportaal lost dit op: één centrale omgeving waar klanten 24/7 toegang hebben tot informatie, documenten en service.
De voordelen van een klantportaal:
Inzicht in gegevens en bestellingen
Minder handmatige werkzaamheden
Snellere communicatie en hogere klanttevredenheid
Schaalbaar en toekomstbestendig
Een klantportaal is simpel gezegd een digitale ingang voor jouw klanten. Ze loggen veilig in en vinden daar alles wat ze nodig hebben: bestellingen, facturen, documenten of de status van een serviceverzoek. Geen losse mails of telefoontjes meer, maar één centrale plek waar alles samenkomt.
Bij Byte Me kun je een nieuw klantportaal laten maken of een klantportaal laten ontwikkelen dat echt past bij jouw bedrijf. We kijken naar je processen, de wensen van je klanten en de systemen die je al gebruikt. Zo bouwen we een portaal dat overzicht geeft, tijd bespaart en direct waarde oplevert.
Voorbeelden van klantportalen
Elk bedrijf werkt anders, dus een standaardportaal schiet vaak tekort. Byte Me ontwikkelt klantportalen op maat: gebruiksvriendelijk, veilig en schaalbaar. Of je nu een klantportaal wilt bouwen vanaf nul of een bestaand systeem wilt uitbreiden, wij zorgen dat het aansluit bij jouw situatie.
Mogelijkheden van een maatwerk klantportaal:
01
02
03
04
05
De prijs van een klantportaal hangt af van de complexiteit en de gewenste functionaliteiten. Wil je een eenvoudige omgeving of een uitgebreide webapplicatie met meerdere koppelingen en gebruikersrollen?
Byte Me is als software development agency altijd transparant over:
Byte Me bouwt software die vandaag werkt én morgen nog steeds waarde toevoegt.
Veel organisaties combineren een klantportaal met een eigen app. Lees meer over hoe je een app kunt laten maken die perfect aansluit op je klantomgeving.